Si tenés dudas, acá vas a encontrar respuestas claras para comprar con confianza 💚
¿Cómo comprar insumos para cerámica en la tienda?
Elegí los productos que te gusten, agregalos al carrito y seguí los pasos de compra. En pocos minutos tu pedido queda confirmado ✨
¿Puedo comprar sin registrarme?
Sí, podés comprar como invitado. Crear una cuenta es opcional y te permite hacer seguimiento de tus pedidos más fácilmente.
💳 Medios de pago
¿Qué formas de pago aceptan?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí 🙌 A partir de compras de $150.000 podés acceder a 3 cuotas sin interés con los medios de pago habilitados.
¿Hay descuento por transferencia?
Sí 💸 Todos nuestros productos tienen precio promocional abonando por transferencia.
🚚 Envíos
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda Argentina! 🇦🇷
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido con cuidado y lo despachamos dentro de 3 días hábiles. Luego, el tiempo de entrega depende del correo y tu ubicación.
¿Qué pasa si mi envío tiene demoras?
Si tu envío presenta demoras, te pedimos que nos escribas por WhatsApp 📲. Nos encargamos de hacer el seguimiento y ayudarte a resolverlo lo antes posible.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
No te preocupes. Escribinos por WhatsApp con fotos del producto y el paquete, y te damos una solución rápida 👍
¿Realizan venta mayorista de insumos cerámicos?
Sí 🙌 Para compras mayoristas, comunicate por WhatsApp y te brindamos información sobre precios, volúmenes y condiciones comerciales.
¿Cómo sé si mi compra está confirmada?
Vas a recibir un email con todos los detalles de tu pedido 📩
¿Puedo modificar mi pedido?
Sí, escribinos lo antes posible por WhatsApp y vemos cómo ayudarte.
¿Los colores son iguales a las fotos?
Sí, garantizamos que todos los lotes mantienen la misma calidad y color 🙌 Sin embargo, el tono final puede variar según la temperatura de horneado. Recomendamos controlar la temperatura real del horno de forma ocasional, según uso (aproximadamente cada 6 meses), y así asegurar resultados consistentes.
¿Son productos para uso profesional?
Sí, nuestros productos mantienen consistencia de calidad y color entre lotes, lo que te permite lograr resultados confiables y llevar tus producciones al siguiente nivel.
